BROU o Mercado Pago: cuál conviene para tu plata de todos los días
BROU y Mercado Pago quedan prácticamente empatados (73 contra 76 puntos): la decisión no pasa por el promedio sino por cuál de los dos gana en lo que a vos te importa. BROU se impone en atención, productos y cobertura. Mercado Pago se impone en app. BROU es para: quien prioriza respaldo estatal, cajeros en todo el país y costos bajos. Mercado Pago es para: día a día, QR, guardar plata con rendimiento y una tarjeta gratis para comprar afuera.
Eje por eje
Cada banco y billetera se puntúa en seis ejes con el mismo peso para todos: app, comisiones, atención, operativa en dólares, productos y cobertura. El puntaje general es la suma ponderada, nunca un número escrito a mano. Una diferencia menor a 5 puntos se cuenta como empate: el puntaje es un juicio de investigación, no una medición al decimal.
| Eje (peso) | BROU | Mercado Pago | Gana |
|---|---|---|---|
| App y experiencia digital (22%) | 66 | 90 | Mercado Pago |
| Comisiones y costos (20%) | 86 | 88 | Empate |
| Atención y reputación (18%) | 52 | 42 | BROU |
| Dólares y transferencias (15%) | 64 | 66 | Empate |
| Productos y beneficios (13%) | 80 | 74 | BROU |
| Cobertura y aceptación (12%) | 99 | 92 | BROU |
| Puntaje general | 73 | 76 | Empate |
Los datos, uno al lado del otro
| Dato | BROU | Mercado Pago |
|---|---|---|
| Tipo | Banco República (estatal) | Fintech (billetera + rendimientos) |
| Tier | A | A |
| En una línea | El aburrido confiable que está en todos lados. | La billetera que se comió media banca uruguaya. |
| App eBROU | 4,43/5 Play · 3,53/5 iOS | — |
| Red | la más grande | — |
| Apple Pay | no (solo Google Pay) | — |
| Trámites | burocráticos | — |
| App | — | 4,83/5 (75 mil reseñas iOS) |
| Tarjeta internacional | — | sin comisión |
| Soporte | — | quejas frecuentes |
A favor y en contra
BROU
Banco República (estatal)
A favor
- La red de sucursales y cajeros más grande; a veces el único banco del pueblo.
- Costos bajos: préstamos sin comisiones agregadas, plazo fijo con mínimo bajo (ideal para ahorrista chico).
- Respaldo estatal: el "por defecto" confiable.
En contra
- App con límites rígidos y estabilidad irregular tras updates; mucho peor en iPhone (3,53/5) que en Android (4,43/5).
- Tiene Google Pay pero NO Apple Pay: siendo el banco más usado del país, si usás iPhone no pagás con el celular. (Sí lo tienen Itaú, Santander, Scotiabank, OCA, Prex y MiDinero.)
- Trámites y colas: la burocracia de una entidad estatal grande. Además bloquea las transferencias a Revolut, y el BCU le dio la razón.
Mercado Pago
Fintech (billetera + rendimientos)
A favor
- Rendimiento diario sobre el saldo en pesos, con liquidez inmediata y sin mínimo (fondo BIND Ahorro Pesos, supervisado por el BCU; referencia: la tasa de política monetaria, 5,75% anual al lanzamiento).
- Mastercard prepaga sin costo de emisión ni mantenimiento y sin comisión por compra en el exterior.
- Aceptación y QR en todos lados; transferencias gratis.
En contra
- Atención al cliente opaca: reintegros demorados y cuentas congeladas por "movimientos inusuales".
- El rendimiento es solo en PESOS (fondo BIND Ahorro Pesos): si tenés el saldo en dólares, no gana nada.
- No es un banco (es emisora de dinero electrónico ante el BCU): sin hipoteca ni caja de ahorro. Y su prepaga no se puede cargar en Apple Pay ni Google Pay.
Nuestra lectura de cada uno
BROU
Subió, y por datos: con el puntaje real de eBROU (4,43/5 en Play, no el 4,34 que teníamos) entra en A. Nadie le gana en red física ni en costo — cambiá el filtro a "uso diario" y salta al tope. Sus techos siguen siendo la atención y la app en iPhone (3,53/5), y que, siendo el banco más usado del país, todavía no tenga Apple Pay.
Mercado Pago
Con criterios parejos, la fintech le gana a casi todos los bancos: app excelente, casi todo gratis, rinde el saldo en pesos y la tarjeta compra afuera sin recargo. El talón de Aquiles sigue siendo el soporte cuando algo sale mal. Y una corrección al relato: sumó rendimientos en mayo de 2026, pero la PRIMERA en pagarlos en Uruguay fue Prex, dos meses antes.